Termini e condizioni d'uso

filosofia

Amiamo l'Arte e gli Artisti, vogliamo darvi il meglio alla miglior condizione, per qualsiasi richiesta non esitate a contattarci al NUMERO VERDE 800 144 769 oppure servizioclienti@momarte.com!

politicaprezzi

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MomArte, essendo creata da Artisti per Artisti, cerca di offrire il miglior prezzo sul mercato! Tutti i prezzi presenti su MomArte.com sono da intendersi IVA inclusa e possono subire variazioni senza alcun preavviso, per ogni ordine evaso MomArte emetterà fattura, le informazioni inserite dal cliente in fase di registrazione saranno utilizzate per compilare tale fattura che sarà inviata all'indirizzo e-mail inserito dal cliente.
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Il presente documento (Termini e Condizioni) potrebbe subire modifiche che avranno validità dalla data di modifica e pubblicazione.

POLITICA BUONI SCONTO:

MomArte.com per promuovere i propri prodotti o periodi particolari (es. il "back to school") emette "buoni sconto" in forma di codice da inserire nel carrello nella SEZIONE BUONI SCONTO, qualsiasi codice emesso da MomArte ha validità limitata e non è cumulativo con promo in corso, praticamente agisce solo su prodotti a prezzo pieno; per esempio se un'articolo è già scontato del 20% e il buono ha valore 10% inserendo nel carrello il codice sconto l'articolo in questione rimarrà al 20%, mentre se un prodotto è a prezzo pieno inserendo il codice verrà ribassato del 10%

 

foto,colori

Le descrizioni e le informazioni tecniche dei prodotti inseriti su MomArte.com sono puntigliosamente controllate e redatte da esperti del settore con l'aiuto dei produttori, nonostante ciò sono da intendersi come materiale puramente informativo e possono subire modifiche senza preavviso.
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Le foto sono state realizzate su prodotti "reali" in set sterili con luce naturale, i colori, le sfumature e i dettagli dovrebbero essere i più vicini alla realtà ma, causa browser e monitor utilizzati potrebbero non corrispondere pienamente all'originale, MomArte non ha il controllo sui tali apparecchi e declina ogni sua responsabilità su qualsiasi mal-interpretazione del prodotto finale.
La tabella per la scelta dei colori riproduce gli stessi in formato HTML, quindi digitale, per una più reale comprensione della tinta scaricare la CARTELLA COLORI in formato pdf posta di fianco alla scheda tecnica.

modalitapagamento

Tutte le operazioni di pagamento, eccetto bonifico bancario e contrassegno, verranno effettuate su circuito esterno a MomArte, tramite PayPal che adotta il protocollo di protezione dati SSL (consederato il più sicuro e affidabile del mercato).

Le modalità di pagamento accettate sono:

-BONIFICO BANCARIO

Dopo la conferma d'ordine il cliente dovrà effettuare il pagamento anticipato alle coordinate:
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INTESTATO: MOMARTE di Sturaro Alessio
L'ordine verrà evaso alla ricezione di tale pagamento.

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-PAGAMENTO AL CORRIERE/RITIRO IN SEDE

il contrassegno al corriere ha un supplemento sul costo della spedizione pari a 2€ indipendentemente dall'importo dell'ordine.
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Il ritiro e pagamento in sede è gratuito, il cliente munito di documento ritirerà il pacco solo dopo aver pagato la fattura al commesso.

spesetempi-spedizione

IMPORTANTE: nella fase finale di conferma d'ordine è possibile lasciare delle note al corriere, indicare due fasce d'orario nelle quali si preferisce ricevere la merce.
In caso di ripetuta assenza del destinatario (due tentativi) verrà trattenuto il pacco e addebitate le spese di giacenza, 3€ di apertura pratica + 0.5€ al giorno di giacenza.
Momarte spedisce in tutta Italia a €5.90 fino ad ordini di €90, oltre le spese di spedizioni sono gratuite, assicuriamo spedizioni express in 24 ore dal ritiro della merce da parte del corriere, in 48 ore per Sicilia, Calabria, Sardegna e zone disagiate (elenco zone disagiate).
La consegna viene effettuata dalle ore 8.00 alle 18.00, tutti i giorni non festivi, dal lunedì al venerdì. Non vengono effettuate consegne il weekend.
Ogni pacco che spediamo dal nostro magazzino è chiuso e ben sigillato, se al momento della consegna la condizione non è tale consigliamo di non accettarlo e di avvisarci per provvedere ad un tempesivo cambio.

dirittodirecesso

Con il DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21 sono state apportate delle modifiche al codice del consumo in
attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori.

Riportiamo l'allegato I del DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21:

Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso

A. Istruzioni tipo sul recesso

- ai sensi dell’art.49, comma 4, -

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (MomArte, Via Milano 146 - 20024Garbagnate Milanese MI, posta elettronica: servizioclienti@momarte.com, numero fax: 029958896) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).
A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

EFFETTI DEL RECESSO

Se Lei recede dal presente contratto, al momento della ricezione della merce le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a MomArte - Via Milano 146 - 20024 Garbagnate Milanese (MI), senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicatoil suo recesso dal presente contratto.
Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico (spese di spedizione).

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.


MODULO DI RECESSO

- ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h) -

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)


— Destinatario: MomArte, Via Milano 146 - 20024 Garbagnate Milanese MILANO, posta elettronica: servizioclienti@momarte.com, numero fax: 02 9958 896

— Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

— Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

— Nome del/dei consumatore(i)

— Indirizzo del/dei consumatore(i)

— Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

— Data

(*) campi da riempire